-----2019年04年01日
1、严重失职，是指员工非因自身能力原因，而故意或因过失违反国家法律法规、不履行岗位职责或履行岗位职责不到位，或相互推诿、或超越权限、或违反公司规定的工作程序和操作规程等给公司造成重大损失的行为。
2、营私舞弊，是指利用公司资源或利用职务或工作之便，或弄虚作假，为自己或亲属或与自己亲属有利害关系的其他人或单位牟利。
3、重大损害，是指员工严重失职或营私舞弊给公司带来以下后果之一的：
1）、造成直接经济损失超过2000元人民币的；
2）、导致他人伤残的；
3）、因服务质量问题引起客户投诉，情节严重，对公司的声誉造成不良影响的，包括但不限于被省市级新闻媒体曝光、被控股公司批评等；
4)、造成公司丢失重要客户或市场的；
5)、导致公司无法收回合同款项或丧失合同机会带来经济损失在20000元以上的；
6)、导致公司的文件、资料等丢失无法恢复的；
7)、擅自代表公司接受新闻媒体采访，或擅自代表公司对外发布信息(包括但不限于，合作方公司不当言谈，客户信息等），带来不良影响的；
8)、故意破坏公司公共设施，致使公司正常的工作、生产、生活不能进行持续3小时以上的；
9)、其他给公司造成重大损失的。
4、严重违反公司规章制度
1)、 涉嫌违反《治安处罚法》及构成犯罪的行为
a 盗窃同事或者单位财物（包括租借的合作公司办公设备，物料及无形知识产权等无形资产）者；
b 聚众闹事妨害正常工作秩序者；
c 故意损坏单位财物，金额较大者（具体金额500元）；
d 利用职权受贿或者以不正当手段谋取私利者；
e 严重违反各种安全制度，导致重大人身或者设备事故者。
f 利用单位名义招摇撞骗，使单位名誉或经济受到损失者
g 伪造公司公文或者公章者
h 违反交通安全管理法规，受到处罚者，或者受到治安处罚（包括拘留，罚款），触犯国家刑律但是未被追究刑事责任者。
2)、违反单位考勤制度的行为
a 一个月内迟到早退累计达到6次以上者
b 连续旷工2天，或者一个月累计旷工4天者，一年内累计旷工12天者，试用期间旷工2天，累计迟到与早退达到4天，没有特殊充分理由。如果因迟到早退或者旷工没有及时采取措施，致使造成重大损失1000元者，公司可以直接以严重违反劳动规章制度予以辞退。
c 在工作期间擅自离岗或者睡觉，造成公司损失1000元以上者，
3)、违反公司员工日常行为规范及工作纪律的行为
a 故意违反公司员工行为规范（包括营业厅工作规范），给公司形象或者利益造成重大损害者。具体金额为1000元.
b 因违反公司员工日常行为规范被记大过或者给予警告3次以上者。（包括3次）
c 上班时间长时间从事非工作范围内的活动，被发现经批评仍不悔改且有三次以上类似行为者
4)、违反公司诚信保密制度行为者
a 虚报工作成绩骗取公司奖励或者规避公司处罚者
b 遗失重要公文未及时报告者
c 故意撕毁公文者
d 故意泄露公司商业秘密者
e 隐瞒重要事实或者提供虚假材料骗取公司提拔者
f 打听他人收入或者将自己的收入透露给他人
g 员工之间互相借贷产生纠纷，在公司区域发生言语或者肢体冲突者
5)、影响生产秩序及侵害公司利益的行为
a 在外从事第二职业或其他非法经营活动的
b 借用公司名义承揽业务谋取私利
c 非法收受商业贿赂或者回扣者
d 出于任何目的煽动罢工、怠工、影响生产秩序者
e 工作严重失误导致公司大量产品不合格或其他导致公司利益重大损失
6)、 违反公司员工管理制度行为
a 拒不服从公司正常工作调动者
b 不服从上级指挥，目无领导，顶撞上级，而影响公司指导系统的正常运作，造成不良后果的
c 造谣生事，捏造虚假事实，导致其他员工降薪，降职或受处分者
d 利用职权，散布虚假信息或者擅自发布命令，扰乱公司正常管理者。
e 使用公司电话聊天、拨打声讯电话者
7)、违反正常社会道德的行为
a 有赌博恶习的，造成较大赌债的
b 有不正常男女关系，造成不良社会影响的，或配偶(情人)到公司大吵大闹
c 经常向员工借钱，而且因此影响员工关系的。
d 上班期间，员工间互相打情骂俏的，言语轻浮的。
附则
1、本规章制度经职工代表大会讨论通过，可以予以修订。
2、本工作手册经2013年6月10日自职工代表大会表决通过之日起生效。
